คู่มือระบบจองและจัดการงานของห้องปฏิบัติการ (Kanban Board) – เจัาหน้าที่ (Officer)

หน้ากระดานงาน (Kanban Board)


หน้ากระดานงานของเจ้าหน้าที่ประกอบด้วยส่วนประกอบ 8 ส่วนคือ

  1. กล่องเลือกห้องปฏิบัติการของฉัน คือ กล่องสำหรับเลือกสลับห้องปฏิบัติการแสดงเฉพาะห้องปฏิบัติการที่เจ้าหน้าที่มีสิทธิ์เข้าถึงเท่านั้น
  2. กล่องเลือกห้องปฏิบัติการย่อย คือ กล่องสำหรับเลือกสลับห้องปฏิบัติการย่อยแสดงเฉพาะห้องปฏิบัติการที่เจ้าหน้าที่มีสิทธิ์เข้าถึงเท่านั้น
  3. กล่องค้นหาใบขอรับบริการ
  4. ป้ายแสดงจำนวนชั่วโมงงานที่รับของวันนี้ (duration)
  5. วันเวลาปัจจุบัน
  6. ปุ่มลงชื่อเข้างาน คือปุ่มสำหรับลงชื่อสถานะการเข้าทำงานประจำวัน
  7. ชื่อผู้ใช้งาน
  8. บอร์ดกระดานงาน (Kanban Board) คือ กระดานแสดงรายการงานประจำวัน ซึ่งแสดงเป็นรายการสถานะในรูปแบบของ Kanban Board โดยที่จะแบ่งรายการของงาน (task) เป็น 5 สถานะดังนี้
    • รอบันทึก ⚫️ หมายถึง งานที่ส่งเข้าในระบบ kanban แล้ว รอวันเวลาที่จะเข้าห้องปฏิบัติการเพื่อทำการทดสอบตามวันที่กำหนดใน CommitDate หรือ งานที่ไม่มี CommitDate นั้นคืองานที่เป็น Priotity สูง ซึ่งจะแสดงเฉพาะงานที่อยู่ในห้องปฏิบัติการนี้เท่านั้น
    • รอดำเนินการ 🟡 หมายถึง งานที่แจกจ่ายให้เจ้าหน้าที่เรียบร้อย รอสำหรับการนำไปทดสอบ
    • กำลังดำเนินการ 🔵 หมายถึง งานที่กำลังดำเนินการทดสอบอยู่ในขณะนี้
    • สำเร็จ 🟢 หมายถึง งานที่ทดสอบสำเร็จ
    • ไม่สำเร็จ 🔴 หมายถึง งานที่ทดสอบไม่สำเร็จ

บอร์ดกระดานงาน (Kanban Board)

ส่วนประกอบของ Kanban Board ประกอบด้วย

  1. คอลัมน์ คือ ส่วนของแถวแนวตั้ง
  2. ชื่อสถานะ
  3. จำนวนใบงานที่อยู่ในคอลัมน์
  4. การ์ดใบงาน (task)

ใบงาน (Task)

ส่วนประกอบของใบงานประกอบด้วย

  1. ชื่อจุดสอบเทียบ
  2. หมายเลขใบงาน (item code)
  3. ชื่อของเครื่องมือ
  4. รหัสของเครื่องมือ (serial number หรือ id no )
  5. ชื่อของเจ้าหน้าที่ผู้รับผิดชอบใบงาน หากถ้ายังไม่มีผู้ผิดชอบจะไม่แสดงส่วนนี้
  6. ความสำคัญของใบงาน (Priotiry) จะแสดงเมื่อใบงานนี้มีสถานะเป็น high คืองานที่เร่งรีบ เร่งด่วน อยู่นอกเหนือการวางแผน จะต้องหยิบมาทดสอบก่อน และจะแสดงอยู่ลำดับแรกๆ ของ คอลัมน์สถานะ
  7. สถานะของใบงาน โดยจะแสดงตามความเร่งรีบของงาน โดยจะแสดงเป็นสีดังนี้
    1. สีแดง 🔴 หมายถึง งานที่เลยวันตามกำหนดการ (Commitment Date) แล้ว
    2. สีเขียว 🟢 หมายถึง งานที่ยังไม่ถึงวันกำหนดการ หรืออยู่ในวันกำหนดการ
  8. แถบสีสถานะใบงาน

การย้ายการ์ดงานบนบอร์ดกระดานงาน (Kanban Board)

คำอธิบายลำดับสถานะ

  1. งานที่อยู่ในสถานะ “รอบันทึก ⚫️” คือ งานที่รอให้หัวหน้าแต่งตั้งผู้รับผิดชอบ (มอบหมายงานให้ผู้ดูแล) โดยงานที่อยู่ในสถานะนี้จะไม่สามารถปรับเปลี่ยนสถานะได้ หากยังไม่มีเจ้าหน้าผู้รับผิดชอบงานนี้
  2. เมื่อแต่งตั้งเจ้าหน้าที่ผู้รับผิดชอบแล้ว เจ้าหน้าที่ จะต้องย้ายงานจากสถานะ “รอบันทึก ⚫️” > “รอดำเนินการ 🟡” เพื่อเป็นการบ่งบอกว่าพร้อมทำงานแล้ว ซึ่งหลังจากสถานะนี้การ์ดใบงานจะไม่สามารถเปลี่ยนเจ้าหน้าที่ผู้รับผิดชอบระหว่างการทำงานได้
  3. กำลังดำเนินการ 🔵” เริ่มหรือยู่ขณะการทำใบงานเข้าสู่กระบวนการสอบเทียบ
  4. เมื่อดำเนินการสอบเทียบเสร็จสิ้น
    1. หากใบงานสอบเทียบสำเร็จเสร็จสิ้นแล้วให้ย้ายไปที่สถานะ “เสร็จสิ้น 🟢” เพื่อรอหัวหน้าหรือผู้มีอำนาจตรวจสอบและดำเนินการออกใบรับรอง (certificate) ในขั้นตอนต่อไป
    2. หากใบงานเกิดข้อผิดพลาดหรือไม่สามารถทำการสอบเทียบได้ให้ย้ายใบงานไปที่ “ไม่สำเร็จ 🔴”


วิธีการย้ายการ์ดงาน (task)

  1. การ์ดงานที่สามารถเปลี่ยนแปลงสถานะได้จะต้องเป็นการ์ดงานที่ถูกแต่งตั้งผู้ดูแลเสร็จแล้ว (หมายความว่า การ์ดงานนี้มีผู้รับผิดชอบ พร้อมสำหรับนำไปสอบเทียบ หากยังไม่มีผู้รับผิดชอบจะไม่สามารถย้ายสถานะได้) โดยการย้ายการ์ดงานทุกใบจะต้องกดค้างที่การ์ดงานเป็นเวลาประมาณ ​200ms การ์ดจะแสดงผลคล้ายเด้งขึ้นมาและมีเงาอยู่ด้านหลัง
  2. ย้ายการ์ดงานไปที่สถานะที่ต้องการเปลี่ยนแปลง โดยข้อกำหนดสถานะที่ใบงานที่กำลังถืออยู่จะไปได้จะเป็นสถานะที่คอลัมน์แสดงเป็นปกติ และสถานะที่ไม่สามารถข้ามไปได้คอลัมน์จะแสดงผลเป็นกล่องสีเทา โดยระบบจะบังคับให้ย้ายการ์ดเป็นลำดับตามที่ได้ระบุในหัวข้อก่อนหน้า

การลงชื่อเข้างาน (Check in)

การลงสถานะเข้างาน


ในแต่ละวันเจ้าหน้าที่จำเป็นจะต้องลงชื่อเข้างานก่อนเพื่อเป็นการบ่งบอกสถานะพร้อมเริ่มงานในวันนี้ โดยกดเลือกสถานะการเข้างานดังนี้

  1. เต็มวัน คือ การลงชื่อมาทำงานแบบเต็มวัน
  2. เต็มวัน + OT คือ การลงชื่อมาทำงานแบบเต็มวัน รวมทั้งการทำงานล่วงเวลาด้วย
  3. ครึ่งวัน คือ การลงชื่อมาทำงานแบบครึ่ง
  4. ครึ่งวัน + OT คือ การลงชื่อมาทำงานแบบครึ่ง รวมทั้งการทำงานล่วงเวลาด้วย
  5. ไม่มาทำงาน คือ เจ้าหน้าที่ไม่เข้าทำงาน

Leave a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Scroll to Top